Regulamin współpracy

1. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady świadczenia usług pozycjonowania stron i sklepów internetowych przez Bartłomieja Pabisińskiego prowadzącego działalność gospodarczą pod nazwą Bartłomiej Pabisiński SCYLA, ul. Kalwaryjska 69 lok. 9, 30-504 Kraków, NIP 7382146432, zwanego dalej Wykonawcą.

Klientem jest przedsiębiorca zlecający usługę. Regulamin nie dotyczy konsumentów w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

2. Zakres usług

Wykonawca świadczy usługi pozycjonowania w wyszukiwarkach internetowych, w szczególności: audyt i optymalizację techniczną, tworzenie i optymalizację treści, pozyskiwanie odnośników zewnętrznych, optymalizację pod wyszukiwarki wykorzystujące modele językowe oraz raportowanie.

Szczegółowy zakres prac dla danego pakietu określa oferta przedstawiona Klientowi przed zawarciem umowy oraz cennik dostępny na stronie.

3. Umowa i czas jej trwania

Umowa zawierana jest na czas nieokreślony. Nie obowiązuje minimalny okres współpracy.

Każda ze stron może wypowiedzieć umowę z zachowaniem miesięcznego okresu wypowiedzenia. Wypowiedzenie wymaga formy dokumentowej, wystarczy wiadomość e-mail na adres podany w umowie.

Okres wypowiedzenia liczy się od pierwszego dnia miesiąca następującego po miesiącu, w którym złożono wypowiedzenie. Współpraca kończy się z ostatnim dniem tego miesiąca.

Wykonawca nie stosuje kar umownych ani opłat za wcześniejsze zakończenie współpracy.

4. Wynagrodzenie i rozliczenia

Wynagrodzenie ma charakter miesięczny i wynika z wybranego pakietu. Podane ceny są cenami netto, do których doliczany jest podatek VAT według obowiązującej stawki.

Faktura wystawiana jest za każdy miesiąc współpracy. Termin płatności określa umowa.

Zmiana pakietu możliwa jest od kolejnego miesiąca kalendarzowego, po uzgodnieniu obu stron.

5. Obowiązki Klienta

• udostępnienie dostępów niezbędnych do realizacji usługi: panel strony, hosting, Google Search Console, Google Analytics,
• przekazywanie informacji o planowanych zmianach na stronie, migracjach i przebudowach,
• zapewnienie, że treści i materiały przekazane Wykonawcy nie naruszają praw osób trzecich,
• terminowa akceptacja treści i materiałów wymagających zatwierdzenia.

Opóźnienia po stronie Klienta w zakresie dostępów lub akceptacji mogą wpłynąć na terminy realizacji prac.

6. Brak gwarancji pozycji

Wykonawca nie gwarantuje osiągnięcia konkretnych pozycji w wynikach wyszukiwania ani określonego poziomu ruchu. O kolejności wyników decydują algorytmy operatorów wyszukiwarek, na które Wykonawca nie ma wpływu.

Wykonawca zobowiązuje się do wykonywania prac opisanych w ofercie i do rzetelnego raportowania ich efektów na podstawie danych z Google Search Console i Google Analytics.

7. Prawa do materiałów

Z chwilą zapłaty wynagrodzenia za dany miesiąc Klient nabywa prawo do korzystania z treści opublikowanych na jego stronie w ramach współpracy.

Po zakończeniu współpracy na stronie Klienta pozostają wprowadzone treści i zmiany techniczne. Wykonawca nie usuwa pozyskanych odnośników zewnętrznych.

8. Poufność

Strony zobowiązują się do zachowania w poufności informacji handlowych i technicznych uzyskanych w związku ze współpracą. Wykonawca może powoływać się na fakt współpracy w materiałach referencyjnych wyłącznie za zgodą Klienta.

9. Odpowiedzialność

Wykonawca odpowiada za należyte wykonanie prac objętych ofertą. Odpowiedzialność Wykonawcy ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia zapłaconego za miesiąc, w którym powstała szkoda.

Wykonawca nie odpowiada za skutki zmian algorytmów wyszukiwarek, awarii hostingu, działań osób trzecich ani zmian wprowadzanych na stronie bez jego wiedzy.

10. Reklamacje

Reklamacje dotyczące wykonania usługi należy zgłaszać na adres brief@backlink24.pl w terminie 14 dni od otrzymania raportu za dany miesiąc. Wykonawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni roboczych.

11. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje polityka prywatności.

12. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego. Spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Wykonawcy.

Wykonawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, informując Klienta z co najmniej miesięcznym wyprzedzeniem. W razie braku akceptacji zmian Klient może wypowiedzieć umowę na zasadach opisanych w punkcie 3.

Uwaga: to wersja wstępna, przygotowana jako materiał wyjściowy. Przed publikacją należy ją skonsultować z prawnikiem i dostosować do faktycznych warunków umowy.